2019年11月19日，护理部组织召开了肿瘤科、儿科、妇科、心内二科、南区门诊、眼科6个品管圈标杆科室的成果验收汇报会。会议由护理部陶莲德主任主持，护理部副主任李绮、吴运莲，护理专家永利容参加了本次汇报会，6个标杆科室的品管圈圈长作成果汇报。

为积极响应院党委的号召，推进医院护理管理体系规范化、科学化、精细化,不断提高护理人员参与质量管理的积极性、主动性、创造性，护理部今年选出6个品管圈标杆科室，积极运用质量改善工具提高护理服务质量。此次会议，6位圈长均用图文并茂的PPT进行汇报：眼科的晴心圈主题为：提高玻璃体切割术后俯卧位患者的舒适度；儿科的手护圈主题为：提高新生儿病房医护人员手卫生依从性；南区门诊的同心圈主题为：提高门诊患者满意度；妇科的敢控圈主题为：降低妇科盆腔手术后留置尿管患者尿路感染发生；心内二科的真心圈主题为：降低慢性心衰终末期患者营养风险筛查NRS2002评分；肿瘤科的静心圈主题为：降低静脉留置针夹闭后 回血的发生率。

各位汇报者思路清晰、语言流畅，运用制作精美的PPT，从组圈的过程、圈名、圈徽的产生及寓意、QCC的活动步骤、工具的运用、头脑风暴的运用、“品管圈”活动特色、有形成果及无 形成果等方面,汇报了活动的进程，总结和分享活动开展以来取得的成果与经验。护理部陶莲德主任肯定了各个科室取得的成果，同时从专业的角度，对品管圈的选题、关键步骤、工具的应用等方面，进行互动式点评，并对品管圈中的共性问题进行重点指导，希望各标杆科室及护士长通过今天的成果验收汇报会，发现问题与不足，积极向护理质量管理专家请教，力争拿出更好的成果。

此次成果验收汇报会，既了解了各科室品管圈工作开展的进度、困难和已取得的效果，也助于加深交流，为分享成果搭建了平台，促进品管圈活动持续有效的开展，更好的运用护理质量管理工具开展护理管理活动。