为提高医院网络安全突发事件应对处理效能，有效预防、及时控制和最大限度地消除各种突发事件造成的危害和影响，确保医院网络和信息系统的安全，以维护正常医疗工作秩序和诊疗流程。2025年8月13日下午4点，宜宾市第二人民医院在临港新院区进行网络和信息系统故障应急演练。

图 主持行政工作副院长解德琼宣布应急演练正式启动

本次模拟场景为网络和信息系统故障30分钟仍无法恢复，报告医院领导后启动应急预案。各部门按正常医疗流程手工开展门急诊诊疗业务、住院诊疗业务、麻醉手术中心手术业务。

1.门急诊诊疗演练

门急诊诊疗演练流程如下：

图 门急诊就诊演练流程图

图  门诊演练过程

图  急诊演练过程

2.住院诊疗演练

      医生手工开医嘱单和检验检查申请单，护士核对执行后将检验标本送至检验科；输血科接收到病人输血需求并完成和血后电话通知科室取血；科室打电话找药房借患者所需药品；患者凭医生护士双签名的检查申请单至检查科室做检查。

图  住院演练过程

3.麻醉手术中心诊疗演练

      麻醉手术中心工作人员以手工的方式记录患者手术记录，同时用麻醉收费单勾选患者麻醉相关费用。

图  麻醉手术中心演练过程

本次应急演练基本达到了预期目标，检验了现有应急响应机制的有效性，提升了相关人员的应急协同能力，接下来，信息科将针对此次演练中出现的部分薄弱环节协助相关科室共同制定改进措施，进一步保障医院正常的医疗工作秩序和诊疗流程。

撰稿：何梦乙

审稿：周浩