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 宜宾市第二人民医院  门诊指南 

门诊便民服务  

上一条  发布日期:2019-08-31 20:05:42 更新日期:2019-08-31 20:17:16 点击次数:292   下一条

宜宾第二人民医院 

四川华西医院宜宾医院

门诊部便民服务措施

   1、为了方便患者,我院创新设立了一体化门诊分诊护士工作站,人性化分诊叫号系统。

   2、为各楼层候诊区更换了网络电视、按摩座椅、饮水机,增设绿色植物等,同时对门诊所有标牌、标识进行了规范改建,使现有的标牌、标识更醒目。大厅醒目处设有咨询、预约服务台,免费测量血压,提供轮椅、平车、针、线、笔、纸、充电宝等服务,方便预约患者就诊。为方便婴儿哺乳设有温馨母婴哺乳室,大大提高了就诊舒适度。

   3、改造分诊叫号系统,各诊室前增设独立显示屏,公布出诊专家简介,显示正在就诊和即将就诊患者序号,体现人性化分诊叫号。

   4、广泛开展自助医疗服务,在全院门诊大厅、医技科室和诊疗区增设各类自助设备:自助挂号机、自助缴费机、自助打印报告等设备。

 5开展“全科、全程、全时、多渠道、精确到分”的全预约诊疗服务,利用信息化技术推出官方微信预约、诊间预约、出院预约、手机APP易健康预约、现场预约等形式为广大患者提供方便。患者可以了解就医资讯,预约两周内的号源,并可通过微信或支付宝支付挂号费。实行预约优先,对预约患者和预约转诊患者优先安排就诊。

 6、方便患者检查。全面推行检验检查报告及时发放制度。

 7、全年开放门诊(即周末和节假日开放门诊),并开展多学科会诊、华西远程会诊的综合诊疗服务。

 8、开展志愿者服务。为门诊患者做好咨询、预约诊疗、解释、护送等服务。

 

 

 

 

 

 

                                  

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