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上下联动 促高质量护理质控
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上下联动 促高质量护理质控 ——护理部督导总院片区护理质量管理
为抓好多院区护理质量管理,促进我院各个片区护理服务质量及护理服务能力提升,7月30日下午护理部参加了总院、康复片区7月护理质量管理会议。
本次片区护理质量管理会围绕以下几个方面进行,首先由7月总院片区发生不良事件的科室逐一进行事件的汇报、分析和讨论,科护士长总结6月片区护理质控重点预防导管滑脱护理质量追踪,并提出8月工作计划。 吴运莲副主任、李绮副主任分别对总院片区质控会进行点评,肯定了片区对不良事件的讨论积极,提出了有价值的整改措施,片区还应重视根因分析,建立有效落实具体措施的标准化流程,提高护理人员分析问题、解决问题的能力。 最后,陶莲德主任对片区开展护理质量管理会议提出要求。一是促进护理质量持续改进,营造良好的安全文化氛围。片区在对护理不良事件的事件经过叙述、原因分析、整改措施等讨论时要用批判性的思维来进行分析,发现问题,有针对性地对根因提出改进措施,并对比前后效果,通过不断改进与优化,达到护理质量持续改进,保障护理质量安全的目的。质控会议上激烈地讨论、头脑风暴,思维碰撞,都能产生解决问题的新思路、新观点,科护士长要高度重视护士长们提到的质控亮点,制定切实可行的措施,鼓励在全院的分享与传播,促进护理安全文化的建立和质控能力提高。二是要重视重点人群的护理安全。7月份是实习生和新进培训护士入科的高峰时期,也是护理不安全事件锐器伤、错用药的高发时间段,片区要落实护理临床带教师资的选拔与考核,强化带教方式、方法的更新,从岗前培训、入科宣教、临床带教等方面更多地融入法律法规、护理风险意识、护理责任心自豪感等主题教育,用更易于接受的形式去强化护理安全教育。 护理部参与总院、康复片区质控会议,指出了现阶段片区质控的重点与难点,提出护理质量改进要求,可促进一线护理管理者制定更具体、更细化、操作性更强的标准流程,保障患者安全。同时,护理部及时有效地调整质控方法,有利于护理质控的好点子、好方法在全院分享传播,提升全院护理人员分析问题、解决问题的能力,促进全院安全文化的建立,保证护理质量。 “百年大计,质量第一”,只有把护理质量放在首位,时时把病人安全记在心中,才有满意的病人,才有放心的医院,护理专业才能走得稳、走得远。持续努力,狠抓护理质量管理,我院各个片区的服务质量及管理水平必将踏上新的台阶! | ||||||||||||||
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