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以评促改 我们在行动
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——全院护士长3月工作例会 2021年12月,我院接受了四川省卫生健康委员会三级医院等级评审现场评价工作,针对具体问题和不足,院党委高度重视,将2022年作为我院“贯标整改年”。护理部以此为契机,于3月8日举办了以“以评促改 我们在行动”为主题的全院护士长3月工作例会,姜雄院长、陶莲德副书记、护理部吴运莲主任、赵晓玲副主任及全体护士长参加了本次会议。 会议首先由胃肠外科护士陈蓉、护理部干事凌成容,就2月17日成翼娟老师来院护理管理查房及管理沙龙学习体会进行分享和交流。2名年轻护理骨干表示通过成老师的指导,开阔了思维,进一步理清了护理工作思路,明确了工作努力的方向,将时时谨记成翼娟教授对我们的谆谆教诲,以榜样为力量,发挥自身专业能力。胃肠外科护士长范小莉分享了成翼娟老师在病区进行护理管理查房的整个流程,希望全体护士长向成老师学习,立足临床问题、凝练管理思路、提升管理水平。
护理部赵晓玲副主任以《加强行风建设 提升患者满意度》为主题,再次向全体护士长强调:坚持以病人为中心,以问题为导向,查找行风工作中存在的问题,不断提高医疗服务水平,切实提升护理服务质量和满意度。 护理部吴运莲主任以《对标自查找短板 持续改进促提升》为主题,对四川省三级医院评审标准实施细则(2021年版)护理相关评审标准进行自查,三甲复评现场评价及成翼娟老师来宜督查存在问题及整改情况进行汇报。同时,就近期疫情防控及组织纪律相关工作作工作要求。
最后,姜雄院长就本次会议进行总结发言,他指出临床科室要一切以患者为中心,以三甲新评审标准为切入点,强化日常管理,优化就诊流程,创新服务管理模式,提升护理服务,,同时希望全体护理管理者多措并举改善就医体验,以满腔的热情投入到医院发展的重任中。撰稿人:赵冬梅 审稿人:吴运莲 | ||||||||||||||
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