“五心”级现代化医院

　　　　　　　　　　　　——走进宜宾市二医院南区

　　一座医院怎样启迪人们固有的思维?一座医院怎样实破人们传统的观点?一座医院怎样做到超越人们的想象?
　　宜宾市二医院院长杜一平曾经说过：“创建现代化医院是二医院发展的一场大革命．也是医院持续发展的动力。”在杜一平院长的心里，只有管理现代化、医疗技术现代化、服务现代化、建筑现代化四维一体的完美结合才能称得上是一所真正现代化的医院。
　　毫无疑问，宜宾市二医院南区的落成，标志着二医院人已经取得了这场大革命的初步胜利。它人性化的内部构造、阽心的细节设计、先进的医疗设备和用心的服务理念，无一不体现了医院高瞻远瞩的眼光和爱心奉献精神。
　　二医院南区是宜宾乃至全省真正意义上与国际接轨的地市级医院，它的落成，把宜宾的医疗水平和就医环境提升到了新的高度……

　　现代建筑——爱心

　　位于南岸蜀南大道上的这幢现代化建筑远远超出了我们对医院的想象，它独特的爱心奉献造型和通透明亮的外观设计使之成为了一道亮丽的景观。
　　28.5亩地。三层高的门诊大楼，这幢尤如一颗“心”的建筑通体都是透明的玻璃，后面六层高的住院部在它的两侧弧状延展，蓝色玻璃深沉而稳重把门诊大楼的透明玻璃衬托得煜煜生辉，弧线的造型就如伸出的一双大手，紧紧地捧着前面那颗透明而闪亮的“心”，远远望去，那种豁达与无私无不让人感动。
　　“以人为本，用心服务”是二医院的一贯宗旨，这座捧“心”的建筑，仿佛正是二医院精神的最佳诠释，它以凝固不变的经典造型每一刻都在向患者传达这弹一个信息：宗旨并不是口头上的承诺，更是行动的标杆。
　　粉红色围墙一改我们印象中医院沉闷严肃的死板形象，象征着热情的活泼跳跃的色彩给人以温暖的视觉美感，它正好呼应了二医院护士服的色调，仿佛天使在微笑，即使你还未踏进医院大门，只要你与它擦身而过，就能体会到那种扑面而来的温馨之感。
　　医院正门口飘扬着三面大旗，中间蓝色的旋帜代表生命，左面是五粮液集团的厂旗，右面是二医院的院旗，红色的五粮液旗帜代表着五粮液集团对宜宾卫生事业做出的巨大贡献，而这面黄色的院旗既象征着宜宾的龙头医院，也代表了医院的杏林医徽。三面独具匠心的旗帜，只为传达一个心声：五粮液集团和二医院同心协力为宜宾人民撑起一片生命的蓝天。旗帜的下方是紫红色的医院标志碑，“宜宾市第二人民医院南区”十一十大字两旁刻印着五粮液的厂徽和二医院的院徽，徽系两条飘带，那是五粮液和二医院两双强壮的手臂在2008年共同托起了这所医院，这是历史的记录，它将把这所医院的建设史载人时空流芳万年。
　　这座“爱心奉献”的建筑作品是一位建筑设计博士与二医院领导思想碰撞的结果，造型上不仅突出了二医院的精神，也表达了五粮液人对宜宾的深深感情，其内部构造更是饱含了人性化和科学化的谛涵。

　　分流通道——贴心

　　以人为本，这是医院救死扶伤精神最贴切体现。二医院南区几乎每一个细节都是从人性化的角度来设计和修建，给宜宾市民及周边地区的人民提供了一十快速高效又身心愉悦的就医环境。
　　一走进医院大门，四周绿草菌菌鲜花怒放，舒伯特小夜曲舒缓地从其间流淌出来，人的整个身心都被包裹在轻松优美的音乐声中，或许你会产生疑问：这哪里是一座医院，明明就是我家小区花园里每天都会听到的音乐声。患者一进医院大门肯定会得到最大限度的放松，缓解病痛带来的折磨。
　　不管进入门诊部还是住院部，医务人员和就诊患者都是严格地分区并各行其道，细心为残疾人考虑的残疾人通道可以让身体不便的残疾人能够无障碍地到达医院的任何一十角落。
　　在急诊室旁边有一个工作人员专用通道，所有的医务人品上班前都必须经过这个通道，先到更衣室更衣后才能进入工作区，这个专用通道是一种无声的提示：“你已进入工作区．你的心应属于病人”。而门诊患者和住院病人以及探视人员也有各自的专用通道，避免相互干扰，最大限度地保障了各自生命通道的畅通。
　　七部电梯专梯专用，分流明确：住院部A、B两区各—部观光电梯供探视人员专用，探视人员在优美环境的簇拥下会保持愉快的心情，他的快乐将会传递给院中的亲友；病员电梯可以让病人在医院不用登一步楼梯就可轻松就医；医务人员专用电梯能最大限度地保障工作效率；物资电梯可以让物资以最快的速度到位；污染物电梯则让污染物在全封闭的状况下运送出院，尽可能杜绝院内交叉感染的发生。
　　人流和物流合理分开是一座现代化医院的最基本的标志，七部电梯配合着人性化设计的楼梯让二医院南区成为了我市唯一一家人流物流合理配置的医院，符合国际上对医院院内感染防控的标准要求。

　　就医环境——舒心

　　从医院正门拾级而上就进入了门诊部，门诊部巨大透明的太阳形天幕任和煦的阳光尽情倾泻而下，秋日的蓝天白云象一副油画挂在屋顶，这个设计寓意着“当你进入南区门诊部．生命的太阳就从这里升起”。大厅的正对面是一十巨大的显示屏，动画影视和医疗公开内容耀然眼帘，四周分别排列的各种标识清晰醒目，患者可以轻易找到要去的窗口，尤其是可爱的绿色大“脚印”指引着病人通向各个诊疗点，方便了病员就医。
　　在去门诊室的途中，你会发现，原来里面别有洞天。
　　门诊诊断室外是长长的弧形走廊，宽阔的通道上依次摆放着银色座椅，可供病人候诊休息。一块块巨型落地玻璃不仅把阳光拉进了走廊，更把四周生机盎然的景色也拉了进来。弧形的走廊以360度首尾相通，一种“天人合一”的整体医学观就这样在不知不觉中隐含于建筑中。
　　门诊大楼的三楼可以直通住院部，连接“手”和“心”的是一条长长的透明的长廊，长廊两边是摆满鲜花的休息区，在这里，您可以在浓香宜人的咖啡中与大自然尽情地交流。
　　恬静的住院部病房呈弧形排开，温謦病房舒适，套房更是宽敞。沙发、电视、冰箱齐备，卫生间沐浴款洗俱全，宾馆式服务让你充分感受爱心与细心。
　　住院部每一层楼都划有一块专供病员休闲的区域，透过落地玻璃，病员可以欣常到窗外优美的风景，也可以适当做些运动或闲遐阅读。当然，如果想到室外活动，还可以乘坐病员专用电梯到院子里活动，那里有三个病员休闲锻炼区域，安置有不同的健身器材，可供病人锻炼做恢复性训练。
　　检验大厅把放射科、B超室、化验室等检验科室连为一体，使辅助检查更加方便快捷，尤其是大厅中央那一簇活力无限的马来西亚“满堂红”鱼，把生命的高歌放大到极限，以景致情唤起病人的治疗信心。
　　二医院南区突破了传统的医院色彩与构造，让就医变得更轻松更宜人。这样大胆的转变，颠覆了传统医院的一贯做法，舒缓改善了患者就医的心情。

　　技术保障——专心

　　要做就做最好，这是二医院人一贯的追求。所以，在建设南区的时候，他们就把眼光放得很长远，理念超前不仅体现在人性化的现代建筑上，更体现在医疗技术的娴熟与医疗设备的精密以及医院管理的规范上。
　　二医院南区作为总院的拓展和延伸，完全采用6一西格码的科学管理模式。全数字化体系包含完整的PACS系统、LiS系统、HiS系统推行无纸化办公将医院管理推向信息化和现代化。所有南迁的科室都有知名专家和护理明星，拥有强大的技术宴力。同时在南区还配置了大量的先进仪器和设备：中央供氧和负压吸引提供高效率的抢救系统；l.5T超导核磁共振是奥运会指定的品牌机型，其图象清晰和功能强大填补了宜宾及周边地区这一领域的空白；眼科的超乳系统、玻切系统能够完成复杂而精细的眼科手术；高精度的数台腹腔镜配备多功能的外科工作站使妇科60％以上的手术可以通过微创来完成；而外科的微创手术更是及而过之。一流的手术室加上一流的手术设备，手术过程中还有音乐作为背景，让病人在韵律的抚慰中完成手术治疗，这是何等的和怡与完美。同样也有音乐为伴的500多平米宽敞明亮的血液净化室，十三台血液净化机，可开展多种血液净化技术，打造出了宜宾第一。
　　二医院南区和总院之间还开设有保障人流、物流双向转运的直通车，使两区域的技术力量和医疗设备可以随时共享，相得益彰。
　　一个新区建设的完成，使二医院总体技术实力提高到了新的水平，人才得以聚集和升华，同时也使宜宾的医疗卫生力量进一步得到加强，为打造一级中心城市填写了篇章。

　　服务理念——用心

　　用心服务，在医院的每一处，我们时时刻刻都能感受到这四个字的分量，也能真切体会到医院的人文关怀。建立生命全程服务和医疗全程服务是“你的健康，我的心愿”之二医院宗旨的忠实体现。不管是通道的分流、音乐疗伤以及硬软件细节的打造，还是后勤保障都围绕医院用心服务的理念而开展。
　　二医院南区后勤保障系统配套有24小时服务的餐饮以及自烹小灶，满足不同人群的饮食需求，经过专业培训的护工随叫随到，任你选择不同级别的床旁护理。血液净化室血透的病人免费中餐以保证长时间透析的莲续性和透析技果。庞大的保安队伍和密布的监视系统保卫着患者的人身财产安全。达标的污水处理系统保证了环境安全……
　　这么好的就医环境，收费会不会很昂贵?这可能是所有病员都关心的问题。杜院长表示，医院一贯坚持以民为本，努力发展适合大多数人民群众的质优价廉的“平民化服务”，所以，二医院南区的收费将合符宜宾的物价政策，合符宜宾的经济发展水平。二医院发展的目标是努力建设一个让病人满意、让社会会满意、让职工满意、让市委、市政府放心的民本医院。
　　走出二医院南区的大门，回头一望，落日的亲辉中，大手捧着的那颗心显得格外炽热，住院部大楼正中的那两枚螺旋桨象征着五粮液和二医院强强联合扶摇直上的飞机头正喷发搏击勇往直前，我们有理由相信，南区是二医院一双强健的翅膀．必将促进整个二医院在“以人为本，用心服务”的理念引导下，在科学发展的征程中又好又快地前进。