为改善和提高医院门诊服务水平，创新服务理念，树立典型，表彰先进，总院门诊部积极开展了2020年第四季度优质护理服务明星评选活动，评选出2020年第四季度4名优质护理服务明星。

    总院门诊部自2020年7月开展“优质护理服务明星”评选活动以来，服务明星们在各自的工作岗位上体现出了先进性、代表性、模范性和引领性，成为了门诊窗口的服务典范，起到了激励、鞭策和示范作用，有效提高了医务人员的服务意识，在科室营造出了优质、高效的工作氛围，进一步提高了病人的满意度。

微笑是语言，仁心是行动，我们将始终秉承“以患者为中心，全心全意为患者服务”的宗旨，始终以患者的根本利益为指向，用服务来承载与践行工作职责，为患者提供更高效、优质的服务。