9月11日晨8时许，带着对我院医疗技术的信任，两位84岁高龄的老人特意从长宁县曙光村来我院就诊，在急诊科预检分诊台时发现身上所带近万元现金不翼而飞，老人焦急万分，哭泣不止，急诊科护士王芳，宋莉立即根据老人提供线索，联系长宁当地出租车，经过半小时左右的积极协调，帮助老人成功追回辛苦积蓄，并帮其办好入院手续，护送入消化内科进一步治疗。