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邀请临床专家授课 提升门诊服务能力
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为了更好地为患者提供优质、高效、专业的医疗服务,让医护人员和财务挂号人员能更好地指导患者就医,了解各临床科室开展的新业务、新技术, 2022年1月12日下午,总院门诊部邀请到了全科医学科的高艳玲主任、张旭红老师为医护人员和财务部收费人员详细介绍了全科医学科开展的诊疗服务,对以后更好地为患者提供优质服务奠定了良好的业务基础。 长期以来,总院门诊部的工作人员一直坚持学习和培训,在工作中真心实意为群众办实事,为患者做好科学就诊指导、挂号、交费等服务,同时将医院临床科室的技术专长、专家特长、医院开展的新项目、引进的新设备向需要的患者进行介绍,从关心和帮助患者的角度出发,针对患者的疾病和关心的话题予以解答,让患者放心就医,真正体现了医院“以病人为中心”的服务宗旨。 撰稿人:张小琴
审稿人:陈 玉 | ||||||||||||||
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