为进一步落实改善医疗服务行动计划，调动广大护理人员工作积极性，扎实有效推进优质护理服务深入开展，以及更好地推动品管圈活动在护理工作中的有效运用，提高护理质量，我院护理部于2019年7月2日下午组织召开了“树立优质护理服务标杆科室”及“品管圈活动示范科室”启动会。

启动会由护理部陶莲德主任主持，护理部副主任李绮、副主任吴运莲、大外科护士长范小莉、大外科副护士长杨丹出席了会议。另外儿科、心内二科、眼科、胃肠外科、妇科、肿瘤科、呼吸内科、南区门诊部、神经内科、老年医学科的护士长和护理骨干参加了启动会。

首先由护理部陶莲德主任阐明了此次启动会的重要意义，并对各个标杆和示范科室提出了高标准要求。李绮副主任、吴运莲副主任也分别再次强调了标杆和示范科室的模范先锋作用，希望各个科室能够“不忘初心，牢记使命”，竭尽全力做到更好，引领全院优质护理服务以及品管圈活动的开展得到质的提高，以提升患者就医体验。

通过本次会议讨论决定，率先在儿科、心内二科、老年医学科、胃肠外科、呼吸内科、神经内科树立优质护理服务标杆科室，在儿科、心内二科、南区门诊部、眼科、肿瘤科开展QCC活动示范科室。

会议最后要求相应科室于本周五前将优质护理服务实施方案以及品管圈活动初步方案交于护理部，并由护理部监督各个科室的方案落实情况。