——宜宾市第二人民医院.四川大学华西医院宜宾医院  丁晓凤 副主任护师（回族）

     在抗击新冠肺炎的战疫工作中，门诊是患者进入医院的途径之一，作为抗疫工作前哨站，门诊医务工作者为疫情排查筑起了一道坚实的防线。医院南区门急诊部的丁晓凤副主任护师已在医院工作二十余年,也是一名老共产党员，新冠疫情发生后，丁晓凤和同事们就提高了警惕，加强防护及消毒。

 突如其来的疫情，让丁晓凤和同事们有些许紧张和担心，但是工作多年的她用自己积累的经验告诉身边的同事们：“我们的岗位很重要！一定要遵照卫健委的抗疫工作要求，做好科学防护，认真排查，不论怎样、不论何时都要站好每一班岗。”

 根据医院应对疫情的部署，科室进行了小改造，细分出了预检分诊区、候诊区、隔离区、就诊区、治疗区、休息更衣区。因地制宜地将候诊区的座椅摆成了S字型，保证就诊患者之间有充足的1米以上安全距离，这样既减少了接触，也减轻了就诊者的心理压力。

 作为共产党员的丁晓凤，身体力行地践行着一线医务工作者的职责，充分发挥党员的先锋模范作用。为了维持门诊就诊秩序，避免就诊者在院区随意走动，每天早上7点前，丁晓凤和同事们就已经到岗，开始一天的预检分诊工作，进行就诊前的排查。询问就诊者病情、有无流行病学史、测体温，做好相关登记，不漏掉每一个细节、每一个环节。在院感防控方面更是不松懈，除做好手卫生外，每隔两小时就对空气及物体表面使用500mg/L含氯消毒液进行消毒和紫外线灯照射，对就诊者使用的体温枪使用75%的酒精擦拭等，把院感防控的每一项工作落到实处。

  同时，丁晓凤和同事们也密切关注就诊者的情绪。疫情发生后，她和同事们经常接到电话咨询，询问什么时候可以出诊，渐渐地，群众的茫然和害怕转变成了焦虑的情绪，对预检分诊不耐烦、不配合，给医务人员的工作带来很大的困难和压力。单是测体温，就能引出很多问题：有的就诊者对发热一词很敏感，认为自己不需要测体温，有人不会使用体温计，还有人质疑体温计的准确性。针对预检分诊工作中遇到的各种问题，南区门急诊成立了预检分诊质控小组，把当天遇到的问题会进行分析讨论，早发现，及时处理，不断改进。如提前告知就诊者体温计已消毒，示范体温计的使用方法，以免产生不必要的纠纷。尽管如此，丁晓凤和同事们有时仍然会被误解，甚至被恶语相向，但她们仍然不厌其烦做好解释和安抚工作，疏导就诊者。

 丁晓凤说：“预检分诊工作看似轻松，实则繁琐枯燥，但作为一名共产党员，我却觉得很有意义，因为前哨站是打赢这场战役的关键。当就诊者结束诊疗，对我说谢谢的时候，我觉得所有付出都是值得的。”她还说，像她一样站在医院各个角落进行预检分诊的医务人员还有很多很多，他们都坚守在各自的岗位上，没有用华丽的词藻去言说，有的只是对岗位认真负责的态度。他们为抗击新冠肺炎疫情筑起了一道道坚实的防线，致敬，预检分诊的前哨兵！