门诊部副主任黄守莲从医院党委“1.2.3.5.7”战略目标定位出发，对医院近几年三级公立医院国考排名及门诊有关国考指标进行深入浅出的讲解，并对门诊部国考指标年度完成情况进行了分析，重点强调了医院满意度评价方法，以及医院创新门诊服务模式八项措施的实现路径，对多院区门诊部同质化管理提出的新的要求和期望。

    本次业务学习，取得了良好的培训效果，大家纷纷表示此次培训内容有很强的思想引领作用，不仅增强了门诊人的信心，也为提升门诊服务找到了新的方法，门诊部将以临港新院区全面开诊为契机，在工作中不断精进，提供更有温度的门诊服务。