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医护暖人心;患者送锦旗
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患者与医护人员合影留念
该患者自2007年以来因慢性鼻窦炎困扰多年,辗转多家医院行了多次手术,效果均不佳,于12月6日因左耳听力下降到耳鼻喉科入院检查后确诊为鼻窦炎引发的“左耳中耳炎”。在住院期间,因担心手术治疗效果,该患者私下找到陈兵主任给予红包,陈兵主任坚决拒绝,但为了让患者放心手术治疗,陈兵主任只能“接受”了红包。于12月8日陈兵主任为其行手术治疗后,陶宗蓉护士长就来到了病房,将患者给予陈兵主任的1000元红包予以归还,并说道:“我们全体医护人员对待每一个病人都是一视同仁,我们理解你们作为患者的心情,但是作为医护人员救死扶伤本就是我们的职责。” 12月14日患者恢复良好办理出院,当天就送来锦旗和感谢的话语,给予耳鼻喉科全体医护人员最大的鼓励和肯定。科室医护人员将以更饱满的热情为患者提供更加优质的医疗护理服务。在未来的日子里,科室全体医护人员将会继续努力,以群众满意为宗旨,以感动患者为己任,以诚实守信为荣耀,更好的为患者服务。
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