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医院诚信服务承诺
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医院诚信服务承诺 1、拒绝接受患者及亲友馈赠的“红包”、物品。对患者馈赠的钱物当时难以拒绝的,于24小时内医院指定部门。sO100 3、介绍病人到其它单位检查、治疗、购买药品,或介绍他人购买医疗设备、医疗器械等,拒绝收取回扣或提成。 4、开药、仪器检查、化验检查及其它医学检查等,拒绝收取开单提成。 5、根据患者病情,规范开药、合理检查,不开大处方,不做不必要的检查。 6、礼貌接诊,文明待人,热情服务,态度和蔼,不推诿、训斥、刁难病人。 7、执行医务公开、价格和收费公示制度,尊重患者的选择权、知情权和监督权。 8、执行患者住院“一日清单制”,不分解收费,不超标准收费,不自立项目收费。 9、对在乡红军老战士、在乡老复员军人、残疾退役军人、烈属(含牺牲、病故军人家属)实行“四优先、三减半、二免费、一优惠”(挂号、就诊、检查、住院优先;检查费减收20%、住院治疗时减收50%、住院发生费用除药费外减收总额的20%;挂号、注射费免缴;药费优惠10-15%)政策。 宜宾市第二人民医院 二00八年一月 | ||||||||||||||
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