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将优质服务进行到底
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来自3.15的报道 将优质服务进行到底 ——宜宾市第二人民医院荣获“优质诚信服务医院”称号 近日,由市消费者权益保护委员会、市工商局、市卫生局、宜宾电视台等单位主办的宜宾市2008“消费与责任”3.15大型活动的颁奖典礼上,宜宾市第二人民医院荣获今年3.15“优质诚信服务医院”称号。 近年来,该院坚持“以病人为中心”的服务宗旨,以全面提高医院管理为主题,在加强职业道德建设、转变作风上下功夫,着力抓好医疗服务质量和行风建设工作,积极开展“护士明星”、“医德医风标兵”等评选表彰活动,为搞好医德医风和纠正行业不正之风起到了极大的推进作用,在构建和谐医患关系上取得显著成效。据统计,去年该院拒收红包128起,金额3.86万元,收到表扬信66封,锦旗21面,好人好事47起。 2008年宜宾市第二人民医院继续将医德医风建设放在首位,把提高服务水平和工作质量作为重点,确立了“科学发展、质量第一”的工作方针,力争为广大患者提供更好的服务。 今年的"3.15”大型活动,医疗行业参加的单位很多,评委根据广大患者的投票和严格认真的考评,最终宜宾市第二人民医院以高票赢得殊荣.在荣誉面前,他们为此感到骄傲和自豪,但也深知肩上的责任更重。正如该院领导所讲:成绩只能说明过去,未来还需继续努力,今天的成绩离不开各级领导和相关部门的帮助、支持;离不开广大患者的支持、理解。医院将围绕行业的工作重点,切实加强医德医风和行风建设,努力营造和谐良好的医疗环境,加强医患之间的理解和信任,让医院能够充分发挥应有的作用,将优质服务进行到底,让我们的老百姓得到更多的实惠。 | ||||||||||||||
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