众志成城抗疫情，同舟共济度时艰 ——我院开通“抗冠”24小时咨询热线，共筑防疫抗疫安全防线   为切实做好我市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，保障人民群众的生命安全和身体健康，我院特成立“抗冠”24小时热线咨询小组，为市民免费提供7×24小时热线服务，受理市民疫情防控知识咨询，向广大市民宣传和普及新型冠状病毒感染的肺炎防控知识，答疑解惑，积极引导和指导市民正确预防新型冠状病毒感染的肺炎。 一、“抗冠”24小时热线咨询小组工作性质    “抗冠”24小时热线咨询小组是医院与公众之间的桥梁，是提供抗冠防控知识的平台，实行无节假日、24小时全天候提供热线咨询服务。 二、“抗冠”24小时热线咨询小组开展目的    “抗冠”24小时热线咨询小组以公众需求为导向，将新型冠状病毒感染的肺炎科学防护知识、预防措施等及时传递给公众，尽可能减少伤害；通过专业解答各种咨询，指导公众以积极健康的心态正确应对新型冠状病毒感染的肺炎。 三、“抗冠”24小时热线咨询小组服务范围 ①新型冠状病毒感染的肺炎科普知识咨询; ②新型冠状病毒感染的肺炎居家隔离咨询; ③新型冠状病毒感染的肺炎疫情防护措施咨询; ④新型冠状病毒感染的肺炎疫情心理咨询与危机干预； ⑤就医指南等相关信息咨询。   四、“抗冠”24小时热线咨询电话 0831—8886606（开通时间：2020年2月4日8:00）                                                                   宜宾市第二人民医院    四川大学华西医院宜宾医院                           2020年2月3日