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医者暖人心
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医者暖人心 2022年02月28日,对于我们心内科南岸病区来说,是一个平凡的日子,我们还和往常一样,晨间学习交班,科室依旧是有条不紊地接待就诊患者。然而,一封来自出院患者的感谢信以及两面锦旗,使这一天充满了意义。信中表达了患者及家属对全体医护人员浓浓的感激之情。
据悉,杨伯伯因“突发胸痛”由下级医院初诊为急性心肌梗死转入我科住院治疗,在李奎主任和颜治医生的积极救治与对症处理后病员转危为安,并成功植入支架,胸痛症状得以缓解。高超医疗技术的同时也离不开精心的护理,心内科南岸病区护理团队在廖容护士长(国家二级心理咨询师)的带领下还十分注重患者的心理疏导。由于患者是外地人,语言不通,陈玉蝶,岳康雪,彭继梅,袁夏微等护理人员一遍又一遍的耐心解释,温情沟通,“晚上睡得好吗?”“您应该注意…”一句叮咛,一句问候拉近了护患之间的距离,对于患者及家属的担忧给予疏导,使患者在治疗疾病的同时,也能够感受到医护人员最温暖的关爱,用实际行动诠释了什么是情暖人间。 感谢信虽然简短质朴,但却饱含患者及家属真挚的情感和满心的感激。一份真诚换来一份感动,一份服务收获一声感谢。感谢信传递的不仅是浓浓的医患之情,也是对宜宾市第二人民医院·四川大学华西医院宜宾医院心内科南岸病区医疗质量及护理服务的认可,更是对心内科南岸病区医护人员精湛的专业技术和优质护理服务的高度褒奖,我们将不忘初心,继续努力更好的服务患者。
撰稿:岳康雪 审稿:廖容
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